[500字]个人先进事迹范例实用5篇

【前言导读】此篇优秀公文资料“[500字]个人先进事迹范例实用5篇”由阿拉题库网友为您精心整理分享，供您学习参考之用，希望这篇资料对您有所帮助，喜欢就复制下载吧！

年终个人先进事迹1

唐xx，xx省淮安市洪泽区邮政公司老子山支局的支局长，也是给老山子湖区11个渔村、3500余户渔民日常投报送信的投递员。19年来，他一人一船，一桨一桨，划出了累计40万公里长的“水上邮路”，在干好投递工作的同时，他积极传播消防安全知识，被渔民称为“大湖消防鸿雁”。

每次送信送报，他都将消防宣传资料一同送到渔民手中，并用通俗易懂的语言为大家讲解消防安全知识，被大伙亲切地称为洪泽湖里的“编外”消防员，并先后获得“全国优秀_员”“全国五一劳动奖章”。

每天早上6点前，唐xx就来到邮局分拣邮件，7点半准时出发，先到镇上送陆路邮件，再赶到码头驾着小船进入湖区，为湖区渔民递送报刊和邮件。在传递邮件的同时，他为渔民们讲解消防知识，指导排查消除火灾隐患。

新滩村渔民刘俊刚，在船上建了个冷库，用于储藏水产饲料。唐xx听说后，主动登船帮助刘俊刚排查安全隐患，指出电气线路敷设不规范等问题，“毫不客气”地督促刘俊刚立即整改。“不为了别人，就是为了自己家人的安全，也要立即整改”，刘俊刚明白唐xx的良苦用心，迅速进行了整改。

龟山村老人陈桂香，儿女全部成家在外，独自一人住在渔船里。唐xx在为老人投递信件的时候，发现老人仍在使用移动式明火电炉。他就劝诫老人改用电炉、电水壶等电热器具，减少安全隐患。

每年暑期，唐xx驾着小船，一家一家走访，帮助查找渔民家是否有火灾隐患。他说：“暑假里，大人们在外奔波，孩子们留守在家，所以用火用电安全更应该注意”。每到一家，他都会用浅显易懂的语言，给孩子们讲解消防安全知识，手把手教育孩子们注意安全。这些“分外”的事，还有很多很多……

“有的渔民消防安全意识淡薄，如果渔船发生火灾，后果不堪设想，所以能多说一点就说一点，也为消防宣传、乡邻安全尽自己的一份力吧。”唐xx说。19年来，他免费向渔民发放消防安全知识手册10万余册，开展消防宣传2000余次。

2010年，他发起组建老子山志愿消防队，在渔船上配备水枪、水带、手抬机动泵、救援绳索等装备，平时开展消防巡查和宣传，遇有火情、汛情及时赶赴救援，先后排查火灾隐患5000余处，尤其是在汛期，累计疏散转移群众700余人。

年终个人先进事迹2

我叫XX，性别，XX文化，党员，XX年X月参加工作。此刻是XX公司理赔人员，负责保险理赔业务。自参加工作以来，我一向以“老老实实做人，勤勤恳恳做事”为原则，在本职岗位上，以全心全意为客户服务为宗旨，围绕工作中心，认真完成各项分管工作，获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。

一、加强学习，不断提高自身思想觉悟

俗话说，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保险这个行业后，我一向坚信，优质的服务，客户的满意才是我们工作的宗旨。所以，多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入，也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以，我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙，都会挤出时间来努力学习，储备新知识，以此增强个人的理论素质和政治敏锐性，增强工作能力和决策水平，增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力，这样才能适应时代的发展需要，跟上时代发展的步伐。以自我的实际行动来践行公司的服务精神，维护公司的良好形象。

二、注重积累，不断提高专业水平

随着保险行业日趋激烈的竞争，也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质，才能不断适应岗位的需要，不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人，认为对待工作，要嘛不做，要做就要做出样貌，做出成绩。所以，工作中，我一向不忘坚持学习专业知识和相关法律法规，以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学，不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例，如何识别骗保诈骗的案例，我们应如何去做，来赢得客户的信任，维护公司的良好形象。工作之余，还坚持读书阅报，了解相关行业信息，学习同行好的做法和经验。此刻，经过多年的岗位磨练和个人充电，我能够比较从容地处理工作中的常见问题，并且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。

三、爱岗敬业、甘于奉献，争做优秀的理赔员

自从从事理赔工作以来，为了尽快搞好工作，我不仅仅坚持学习，还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始，由于业务不熟练，我常常要加班加点忙到很晚，但我毫无怨言。因为在我的坚持下，很快便熟悉了相关的业务，为更好地完成工作打牢了基础。

我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节，不能有一丝差错。工作中，我本着“认真、严谨、细致”的原则，积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件，把回盘的案件和登记本核对，及时处理转账不成功的案件，并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表，得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求，我自制了理赔案件转账登记表，确保每件转账案件都记录在册，方便查询。工作中，我还积极创新，提高工作效率。以前的理赔归档工作中，都不容易查找归档后的案件，所以，我想方设法，花了很多心思，最终制作了相关的理赔归档表，实现了理赔归档工作的系统化。这样，每50个理赔案件档案就打成一捆，记录起来。如果需要查询，只需在表格中输入名字或赔案号即可，极大节俭了查询档案的时间。

回顾过去的工作，有成绩，也有差距，就目前的实际情况来看，在许多方面也存在着不足：一是业务技能还需进一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有创新的理念；三是工作中，因业务繁忙，难免会产生急躁情绪。

今后，我会继续加强学习，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我，衡量自我，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，争取和大家一道，共同开创公司的完美未来。

年终个人先进事迹3

xx，52岁，1999年从部队退役后，担任xx省xx市三河发电有限责任公司专职消防队队长。

19年来，他始终以军人的韧劲和毅力抓好消防安全工作，公司连续19年未发生火灾事故。

1999年，xx到三河发电有限责任公司工作后，主动请缨负责筹建公司专职消防队。受领任务后，他一有时间就到当地消防部门跟班见学，每天抽出至少3个小时学习消防业务知识，半年不到就整理出4大本读书笔记。功夫不负有心人，在他的带领下，专职消防队很快就成为了一支素质过硬、作风优良、敢打敢拼的优秀队伍，他自己也从消防的“门外汉”变成了“行家里手”。

“队里每次来了新同志，第一课就是学习刘队的笔记，这些快被翻烂的本子是队里的宝贝，是我们战斗精神的传承！”队员们如是说道。

在2000年至2010年的时间里，三河市燕郊镇尚未组建专业消防队伍，xx带领队员们主动担负起燕郊镇的灭火救援工作，累计出警1529次，营救被困群众462人，保护财产价值8500余万元。

2010年4月3日，燕郊镇一火锅店发生火灾，xx带队到达火场后，只身冲进火海，将液化气罐抱出，避免了一场爆炸事故的发生，受到了群众的广泛赞誉。

“平时多流汗，战时少流血”。在带训练上，xx的要求近乎“苛刻”，制定了详细的训练和学习计划，坚持用专业消防救援人员的标准来锤炼队伍，部队的实战能力得到了明显提升。先后8次被评为全省企事业专职消防队先进个人，所在专职队8次被评为全省执勤岗位练兵先进专职队、全省企事业专职消防队先进单位。

个人事迹范文字4

2015年最新银行大堂经理感人事迹

银行大堂经理感人事迹

银行大堂经理感人事迹

银行大堂经理感人事迹

（一）

**，作为建行xx分行营业部大堂经理，1994年进入建行xx分行。有着小梦想，做着平凡事。大堂经理是**的工作。作为联系银行和客户之间的纽带，每一天，她微笑着迎候每一位客户；每一天，她认真地做好每一件琐事。在她看来，每个人，只要能诚恳尽职，做自己喜爱的事。在使别人得到愉悦的同时，也让自己变成一个具有魅力的人，这就是一种精彩，人生的精彩。

这样说来，道理好象很简单，其实，天长日久，坚持做到，并不容易。

她不是最靓丽的，但她的服务是最有特色的

工作中，她喜欢用一句话来鼓励自己：注重生命的长度，银行大堂经理事迹更要注重生命的亮度。生命的亮度从何而来？她知道，与许多同事相比，她不漂亮，不显眼。但，先天不足后天补。她可以用特色的精细化服务来打动客户的心。

举个工作中的小例子：

记得，那是一个星期三的下午，营业时间早已结束。这时，保安带来一位阿姨，50多岁，神色焦急。

阿姨，有什么可以帮您吗？

刚才在公交车上她的皮夹子被偷了，里面的卡上有一大笔钱，是房款。

阿姨别急，她们可以通过电话银行挂失

按照操作流程，她迅速办好口头挂失手续，嘱咐她明天带着身份证过来，补卡。一路，将阿姨送出门外。彼时，天色已黑，她宽慰： 阿姨，不用急。路上小心。

第二天，阿姨依约而来，她一边操作业务，一边和阿姨聊起了家常，阿姨说，银行客户经理事迹快过年了，想给三岁的小孙子买点东西，不知送啥好？ 实物金，即可以佩戴，又有保值功能。

这个好，这个好。

如果，大海是浪花的岗位；银行服务事迹蓝天是白云的岗位；那么，大堂就是她的岗位。

每天早晨，她会提前到位，做好心理管理，做好工前准备；巡视大堂时，甜美的微笑，温馨的话语，亲切的问候，她主动识别引导分流客户，提高工作效率；工作中，处理异议，团队配合，引荐挖掘，她满足客户即时和潜在的需求。李姐，方姨，陈总 一位位客户她迎进门，成为她的好客户。

营业部的徐主任，曾经问她一个问题： 为什么你的客户可以拿你当朋友，又很尊敬你？ 她有点小得意，道出了缘由： 她的服务是标准的，温情的细致的，但她不会把自己放得很低来讨好客户。她会让她的客户感觉，她的职业是尊贵的，享有银行的服务是幸福的，银行员工事迹他们有她这样的朋友是自豪的。

她不是最聪慧的，但她的知识是最专业全面的

她不是全日制大学生，但她谨记长辈的一句话：技多不压身。这几年，反假证，保险证，会计证，中级理财资格 常培第一期大堂经理培训班。2006年到2009年，她完成了专科学业，2009年到2011年，本科顺利毕业。通过不间断学习，扎实的理论基础，丰富的实践经验，同事戏称她为 百宝书 。

不懂的，问**。 同事笑言。不管是对公业务还是对私业务，她都了如指掌。

学有所成，专业，让她的客户信服她；笃志进学，专业，让她的同事仿效她。2011年个人业绩节节攀升，全年共吸收存款3500多万，贷记卡245张，目标客户185户，基金定投160户，电子银行475户。

她不是最能言善辩的，但她是最负责任心的

有一个发生在她身边的小插曲。

今年的某一天，她在大堂巡视，发现一位客户急匆匆，一边掏出手机，一边准备办理转帐业务，上前一问，客户答，收到退购车税的短信，对方要求先汇2千元。她分析，相劝。一开始，客户用怀疑的眼光注视着她，执意要汇款，仿佛她堵了他的财路。她继续把事件分析透彻，告知他：这种短信以普通手机形式发送，并不以专业机构的名义来发送，本身就是问题。客户听了半信半疑。她建议客户问清楚，等对方第二次打电话来。结果，银行员工感人事迹对方一听客户心生疑虑，话说到一半就挂断了。客户心有余悸，连连感谢。多问一句，为客户避免了一起钱财损失。

服务永无止境。

服务讲特色，营销讲技巧，工作讲方式，说话讲艺术，办事讲效率 成为她追求的 五大特色 服务。 为此，她自备了一个小的记事本，主动记录下客户的通讯方式，每当有新的理财产品推出，逐一联系客户，将服务和营销延续到柜台外。对有生意往来的客户，来个温馨小提示，适身处地建议巨额流动资金转存通知存款。对新的理财方案，随时回访，注意客户的意见建议的收集和反馈，寻找客户最满意和最不满意点，有效提高客户对服务感受的愉悦程度。在客户生日或节日，客户会意外收到一份温馨的贺卡或一句真诚的电话祝福。因人而异的服务小故事暖人心，提升了客户的幸福指数，提升了建行的美誉度。在营业部发放的《客户满意度调查问卷》上，客户的溢美之词跃然纸上。

个人事迹范文字5

不知不觉在xx已度过七个春秋，每一天都在成长与进步：忙碌的工作让自己逐步踏实，不再有悬空的漂浮感。逐渐，我也把xx当作自己的归宿，如春蚕吐丝般，尽力去奉献自己一丝一缕的力量。转入xx公司做行政人事工作也有一年之久了，从一个从未从事过行政人事工作的门外汉到现在能够熟练地做好自己本职工作的管理者，过程不易，就人事行政一职我有几点感触想和大家一同分享：

行政人事部是公司的后勤保障部门，作为公司强有力的制度执行官，不仅仅要做好对外关系处理、安全监督，还要做好上下联络沟通工作，及时向领导反映状况、反馈信息，让各部门间相互配合、综合协调。因此，大到公司外联，小到员工手上的每一只笔、每一个本子，都要统筹安排到位。

在行政人事岗位的这一年时间里，我了解到要做好行政人事工作必需做到以下几点：

一、受得了委屈

行政人事的工作性质决定着你务必要站在风口浪尖上，置身于矛盾焦点之中，在某些时候不被理解或受到一些埋怨也实属正常。所以行政人事人员务必有良好的心理素质和心理承受能力，受得起各种委屈。

二、耐得住寂寞

行政工作的性质决定我们在幕后，就要默默无闻，任劳任怨，甘当无名英雄。

三、守得住秘密

办公室有许多机要信息、机密文件，务必有保密纪律。

四、上得了厅堂

在工作上要能够成为领导的智囊储备，左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方，为人处事上机智，谨慎，宽容。学问是基础，修养是关键。行政人事部门是窗口，工作中的一举一动都在别人的关注之中，容易成为别人议论的焦点，所以在言谈举止上要把握好分寸，把握好尺度。