群众办事难心得体会范文3篇

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群众办事难心得体会1

群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。从群众中来，到群众中去是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。以人为本，执政为民是我党的执政理念和施政要领。李克强总理的一句群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应是衡量政府工作的唯一标准，再次将群众观点、群众观念摆在在更加突出的位置，同时也是对各级党员领导干部的提醒。

一、实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。

坚持群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应这唯一标准，是求真务实、科学行政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。

大树扎根于沃土，高楼立足于基石。人民群众是我们最强大的后盾，来自人民，植根人民，服务人民是我们党永久立于不败之地的根本。党的十八大报告中人民一词出现145次，这充分体现了党的人本理念、为民情怀。群众路线是党的生命线。在社会转型期和矛盾凸显期，走好群众路线，进一步密切群众变得尤为重要。

随着经济社会的发展、物质财富的丰富、办公条件的改善、执政环境的优化，此刻工作中也存在着一些不好的现象：有的党员干部发生主角错位，由公仆变为主人，自认为能够主宰群众、支配群众、代表群众，从根本上脱离了群众；有的党员干部看不起群众，认为群众无知、野蛮，不讲理、是刁民，怕接触群众、对话群众，从心理上拒绝了群众；有的党员干部不关心群众，对群众反映的问题漠不关心、久拖不办，从感情上伤害了群众等等。

尽管这些现象仅存于党内少数成员身上，但这些行为，损害了党的形象，败坏了党的声誉，腐蚀了党的肌体，玷污了党的纯洁，伤害了人民的感情，降低了人民对党的信任度，削弱了党同人民群众的血肉关系。在发展与改革面临拐点的关键时刻，中央看到了问题的所在，及时启动自我教育、自我净化、自我校正程序，果断部署在全党开展群众路线教育实践活动，十分及时、相当关键，体现了中央的政治眼光、群众情怀、忧患意识。

作为一名党员，我也在学习的过程中深刻体会到：群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

二、坚持群众满意的唯一标准，务必始终坚持群众第一、群众至上的原则。

务必将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的唯一标准，不是放在嘴上说说而已的，它务必落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是征求对政府工作报告的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

新时期的群众路线是要各级领导干部真心真意的和老百姓交朋友。主动深入到群众中去，做群众的知心朋友，把群众当成我们的亲人，把老百姓的柴米油盐酱醋茶作为我们工作的重中之重。新时期的群众路线不是简单的送温暖，是要各级领导时刻关注大众民生。想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难，真正的为老百姓做实事，真切的为百姓排忧解难。

新时期，新要求，时代给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加科学角度走群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，不管是在什么时候群众都是我们最有力的后盾，这也是我们党永葆生机的力量源泉。

新时期，新任务，党给我们提出了更高的要求，要求我们要从更加合理的角度做群众工作依靠群众，服务群众，不管任何时代群众都是我们最坚实的支撑，这也是我们党永久立于不败之地的不竭动力。

坚持走群众路线，和群众坐在一条板凳上，将权力受用于群众之中。权为民所赋，亦当为民所用，权力就是职责、服务和奉献。党的群众路线没有捷径可走，也不是纸上写写、嘴上说说、墙上挂挂的空洞理论。基层干部是党直接应对群众的窗口，走群众路线的方向正不正、步伐稳不稳、路子宽不宽，关系着民心向背，左右着党群脉动。

要保障路线不走样、不走调，务必要提高走服务路线的潜力，党的全部工作的出发点就是为人民服务、使群众得利，基层干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生的问题上，切实做到民困我解、民需我帮、民求我应。

务必提高走发动路线的潜力，党的所有工作和一切发展都需要群众参与，基层干部要发挥宣传的作用，透过建立党群思想沟通和合理有序反映意见、推荐的新平台，把群众组织调动起来。

务必提高走倾听路线的潜力，群众的意见和推荐是改善党的领导、实现科学执政的最好助推剂，需要在思想上尊重群众，怀揣包容之心，倾听不同意见，从牢骚话中找寻表达意境，从质疑声中听出画外之音，在抨击语里发现诉求真意。

三、密切党群干群关系，是推动科学发展、促进社会和谐的内在要求。

这就要求各级领导干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，用心探索做好新形势下群众工作的新路径。忠心对党、真心为民、清心律己、公心用权、用心干事包涵了我们生活中的方方面面，是指导我们工作生活的行为准则。做好本职，服务群众。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。

群众路线是我们党的根本路线，也是党所有工作的生命线。党发展壮大的历程，是一部依靠群众、发动群众的生动历史；党长期执政的历程，是一部为了群众、服务群众的鲜活历史。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨，并且创造性地贯彻于革命、建设和改革的历史进程中，贯彻于我们党的全部工作、全部活动中，我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。

开展群众路线教育实践活动，就是要乘着创先争优活动的势头和东风，透过系列办法举措，让党员干部深刻剖析在贯彻群众路线中存在的问题，摆正同人民群众的关系，明白我是谁；借助鲜活有效的活动载体，让党员干部走基层、接地气、转作风，始终与群众站在一齐，明确依靠谁；加强制度建设、作风建设，将深入基层、走进群众固化为党员干部的常态行为，一切为了群众着想，弄懂为了谁。透过扎实有效的实践活动，让党员干部增强宗旨意识，真正把人民放在心中最高位置。

四、努力实践三个一切的群众路线，诚心诚意为人民谋利。

一切为了群众，一切依靠群众，一切服务群众这一群众路线主题教育，集中体现了党的群众路线、群众立场和群众观点。坚持为了人民、依靠人民，诚心诚意为人民谋利益，从人民群众中汲取智慧和力量，始终持续党同人民群众的血肉联系。这些表述充分体现了我们党对人民主体地位的尊重，体现了我们党同人民群众的血肉联系是党生存发展的根本，体现了我们党把人民放在最高位置的宗旨信念。

纵观我们党九十多年壮阔历程有力证明，只要在我们党领导的伟大事业中，坚持为了人民、依靠人民，持续诚心诚意为人民谋利益，使人民群众获得切实的经济、政治、文化、社会等各项利益，党就会取得永不枯竭的力量之源，就会不断从胜利走向胜利。

坚持三个一切，诚心诚意为人民谋利，就要尊重人民主体地位，做好群众工作。人民群众是历史前进和社会变革的最终决定力量，是实践的主体。广大党员干部都要把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，拜人民为师，把政治智慧的增长、执政本领的增强深深扎根于人民的创造性实践之中。要高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。

坚持三个一切，诚心诚意为人民谋利，就要坚持以人为本，执政为民。以人为本，执政为民，是我们党的性质和宗旨的集中体现，是指引、评价、检验我们党一切执政活动的最高标准。要始终把人民利益放在第一位，把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，使我们的工作获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉。

坚持三个一切，诚心诚意为人民谋利，就要坚持深入基层，发挥基层党组织作用。基层是提高干部的大校园，是锻炼干部的大熔炉，是服务群众的大舞台。要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。

来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永久立于不败之地的根本。在实现十二五宏伟蓝图、全面建成小康社会的新征程中，只要我们坚持三个一切，诚心诚意为人民谋利益，更加奋发有为地为创造人民的幸福生活、为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗，就能书写无愧于历史、无愧于时代的新篇章。

群众办事难心得体会2

根据省市文件要求，我局对全体干部职工开展了“拖欠群众钱款、克扣群众财物”专项整治工作。经自查,我局不存在对群众钱款不付、欠款不还，打白条、耍赖账；不按标准及时足额发放征地拆迁补偿款；滞留截留、抵扣挪用、虚报冒领、套取侵吞各种补助资金；拖欠群众餐饮费、租赁费、供货款和农民工工资等此类问题。

一、学习领会精神，制定实施方案。组织全局人员认真学习文件精神，深刻认识开展“拖欠群众钱款、克扣群众财物”整改工作的重要性和必要性。制定《乐安县国土资源局关于拖欠群众钱款、侵占群众财物问题专项整治行动实施方案》，明确工作目标，工作内容，工作要求，严格按照方案要求扎扎实实开展好整治工作。

二、加强组织领导，落实工作责任。成立了局长任组长，分管领导任副组长，相关股室任成员的专项整治工作领导小组，具体负责整治工作的组织协调、督导检查。坚持主要领导亲自抓、负总责，统筹协调，分管领导具体负责、直接抓，层层抓落实，各股室积极配合，严明工作责任，认真抓好落实。

三、全面自查自纠，做好防微杜渐。全体干部职工结合工作实际，对照自身可能存在的相关情况横到边、竖到底的进行逐一摸底排查，认真梳理，填写专项治理拖欠群众欠款问题统计表。对排查摸底中发现的苗头性问题，做到管理预防在前头，制定具体整改计划，采取有针对性措施，及时加以整改，并签订不拖欠群众钱款、不侵占群众财物的公开承诺书。同时，加强对制度执行情况的督促检查，坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。

群众办事难心得体会3

“全心全意为人民群众服务”是党员干部的天职，履职不是“喊口号”需“见真章”。在党员队伍中我们不时会听到“群众工作真难做”“群众比我懂政策”“怎么做群众都不满意”等抱怨和牢骚，有些党员干部怕做群众工作、怕和群众打交道，出现这些问题的关键还在自身，服务意识没有真落实、服务本领没有真提高、服务方式没有真改进。

“打铁还需自身硬”。党员干部必须扎扎实实练就服务群众、做好群众工作的真本领，“一竿子插到底”才能做好群众工作，实现自我价值。

党民鱼水情，深入群众要“一触到底”。深入群众的第一步是与群众“面对面”，如果只是“坐在车里转、隔着玻璃看”，永远不会见到基层实情；如果只会“摆官架、打官腔、耍官威”，永远不会听到群众心声；如果只顾“报纸有文、电视有影、广播有声”，永远不会赢得群众尊重。深入群众要多接“地气”、广聚“人气”、打消“怨气”、力促“和气”，必须带着感情、带着责任、带着问题，真正深入到最基层党员、群众当中去，站在群众角度探讨问题、运用群众语言沟通交流、掌握群众所急所盼所怨，切实做到问题查找不准不停手、思路研究不透不罢休、方案谋划不实不撤队。只有这样，服务群众才能顺民意、得民心。

党民是一体，为民办事要“一抓到底”。群众牵挂和关注在哪里，为民办事的身影就在那里。党员干部的权力是群众赋予的，不是以权谋私的“尚方宝剑”，“门难进、脸难看、话难听、事难办”是对手中权力的亵渎。广大党员干部特别是领导干部必须要摆正“公仆”位置，清醒认识权力来至于人民，要时刻把群众的利益放在首位，忠诚服从服务于人民群众，牢固树立服务光荣、奉献至上的意识，以不达目的、誓不罢休的服务态度，不求回报、矢志不移的奉献精神，运用好手中的权力，高度自觉地为群众办实事、办好事、解难事。

党民一家人，服务理念要“真情到底”。服务好是应该的，服务不到位就会不满意。群众有这样的感觉，说明我们的服务意识和举措没有走在群众需求前面。如今，“群众有需求、我们有服务”的“被服务”理念已经不能适应和满足新形势下服务群众工作的要求。必须创新“真情服务”理念，把群众当成我们的家人，不计回报、真情付出，将感情渗透到服务举措的全过程，群众想到的我们做到、群众还未想到的我们超前做到、群众要求的我们后续延伸全做到，只有这样，群众才会真切感受到我们的真服务、真感情，才会有真感动、真拥护。