[2000字]最美退役事迹材料汇总4篇

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最美退役2000字事迹材料【第一篇】

灯光亮起，2019年“最美退役军人”发布仪式的现场光彩夺目，聚光灯打在史光柱的身上，他却看不见眼前这一切。

史光柱是一名参加过边境自卫还击作战的老兵，他曾带领全排收复两个高地，自己却从此双目失明。

走下战场，他用“嘴”和“笔”做武器，用演讲和写作在新的战场冲锋。他发表了大量诗歌、散文，用优秀的作品鼓舞人，他行程十万多公里走遍全国作英模报告和巡回演讲。退休后，他还把许多精力放在公益事业上，通过一系列公益活动，为上万人献出爱心。

“崇尚英雄才会产生英雄，争做英雄才能英雄辈出。”在2019年度“最美退役军人”名单中，除了史光柱，还有19个“最美退役军人”个人和集体。他们是广大退役军人的优秀代表。他们中，有雪域高原的养路工人，有积极践行“绿水青山就是金山银山”的森林公园负责人，有为牺牲战友守墓34载的陵园管理员，也有带领村民摘掉贫困“帽子”奔小康的村党支部书记……

他们来自大江南北，他们来自各行各业，但是此刻，他们拥有一个共同的名字：最美退役军人!

是他们，在不同岗位上建功立业、永葆军人本色;是他们，汇聚成退役不褪色、建功新时代的磅礴力量。

这一刻，荣光属于他们，属于所有“最美”的心灵!

最美退役2000字事迹材料【第二篇】

1.王启荣，男，1957年4月出生，中共党员，广西壮族自治区那坡县烈士陵园原园长。

1978年入伍，1980年退伍。1979年，曾作为国防民兵哨所哨员参加边境作战，不幸被地雷炸伤，落下终身残疾。1980年10月，他成为那坡县烈士陵园的一名专职守陵人，一守就是36年。1980年的烈士陵园还处在筹建阶段，一座荒丘野岭临时安葬着900多位英烈。就在极为简陋的条件下，王启荣开始了陵园管护工作。建园工作十分艰难，土地平填、陵墓整理、栽花种树全是人工劳作，王启荣用愚公移山的韧劲，一点点挖土砌坟、种下花木，为烈士安下新坟，让烈士遗体有了好的归宿。王启荣始终把陵园安全工作放在第一位，他坚持每天巡山不少于两次，几十年如一日，及时发现排查安全隐患上百次。他对安葬在陵园里的900多名烈士的个人资料、墓地位置都了如指掌，每年清明节期间到陵园瞻仰烈士的有数万人，王启荣总是热情接待、详细介绍陵园概况和英烈事迹。多年来，他不改初心，守护着牺牲战友的英灵，先后被表彰为“全区民政系统先进个人”“全区民政系统优抚事业单位先进个人”“自治区民政系统先进个人”，2016年7月被自治区党委、自治区人民政府、广西军区表彰为“自治区爱国拥军模范”。

2.王明礼，男，1964年1月出生，中共党员，贵州省思南县东升森林种养家庭农场场长。

1981年入伍，1984年4月30日参加边境作战，勇打头阵，被炮弹炸断双腿，成为四级伤残军人，受到中央军委通令嘉奖。1985年退役回到家乡贵州省思南县，在县总工会工作，期间先后被选派到思南县孙家坝镇石门坎村、大坝场镇花坪村等村开展帮扶工作。他以“党支部+退伍军人+企业+基地+农民”的模式，创建思南县退伍军人创业就业示范基地，成立了贵州省思南县鼎盛生态农业开发有限公司，下辖思南县晨曦生态农业专业合作社、思南县森林种养家庭农场等企业，成为农村退伍军人决战脱贫攻坚、决胜全面建成小康的大舞台；通过实施“党建+基地+民兵组织建设”模式，推动企业做大做强。如今，基地带动872户3288人致富，特别是336户贫困户脱贫走上致富路。在安置退伍军人就业方面，王明礼注重凝聚拥军情，根据退伍军人的意愿，尽力把企业所在村的退伍军人安排到基地就业。王明礼退伍三十多年始终与大山为伴，以退伍军人创业就业基地为家，奋战在脱贫攻坚第一线，践行着富国强军的使命担当，在退役人生的二次起航中留下了一道精彩的航线。

3.王贵武，男，1959年3月出生，中国民主建国会会员，天津市银座集团有限公司董事长。

1978年入伍，1980年底复员回乡，1997年成立天津银座集团有限公司。20年前，他尊认了10位“98抗洪”烈士的母亲为自己的母亲，2008年，又尊认了在汶川地震抢险救灾中牺牲的6位烈士母亲，代替烈士为母亲尽孝，他不仅从生活上扶持帮助烈士家庭，而且从情感上给予烈士母亲安慰和精神力量，与母亲们结下了深厚的母子情，这超越血缘、地域、时空的亲情和孝心，已经延续了20年。在照顾烈士母亲的同时，他还积极关心支持部队建设，先后将大量资金投入双拥工作。1999年，他捐献100万元，在家乡建起了一座1600平方米的银座学校。王贵武先后荣获“天津市劳动模范”“天津市文明市民标兵”“天津市双拥模范”“全国优秀复员退伍军人”“全国国防教育先进个人”“全国爱心献功臣行动先进个人”等称号，并荣获首届全国道德模范提名奖、“全国十大孝亲敬老楷模”，作为优秀退役军人代表参加了建国50周年、60周年国庆观礼活动。

4.甘露，女，1969年11月出生，中共党员，广东省广州海关归类分中心副调研员、海关三级关税专家。

1991年从原国防科学技术大学毕业后，到原广州军区高等专科学校任教。2000年转业，分配到广州海关关税处，2001年3月调任至广州海关归类分中心工作至今。转业18年来，甘露实现了从外行到专家、从军人到海关关员的“华丽转身”。自2008年起，甘露先后30次作为中国海关代表参加世界海关组织(wco)协调制度国际会议，并成为第一位担任世界海关组织协调制度审议分委会主席、协调制度委员会主席的中国人，先后荣立海关综合治税工作个人二等功，获评“全国模范军队转业干部”“全国巾帼建功标兵”“全国三八红旗手”“全国海关榜样”“广东省道德模范”等荣誉称号。2017年5月，甘露同志当选为党的十九大代表。

5.刘传健，男，1972年11月出生，中共党员，四川省四川航空股份有限公司飞行部重庆分公司飞行分部责任机长，b类教员、公司检查员。

1991年入伍，2006年从部队退役加入四川航空股份有限公司，现已安全飞行13926小时。飞行27年来，他始终牢记确保飞行安全这一最高职责，把安全飞行规章标准踏踏实实地落到每一个航班飞行的全过程，先后执行过多个重要航班保障任务。他飞行品质高，安全记录保持良好，未发生过一起人为原因导致的不安全事件。2018年5月14日驾驶3u8633航班于重庆江北机场起飞，进入成都区域，在9800米高空发生驾驶舱风挡玻璃爆裂脱落、座舱释压的紧急情况，生死关头，他沉着果断处置险情，确保了机上119名人员生命安全。

6.李志强，男，1964年6月出生，中共党员，沈阳黎明航空发动机有限责任公司高级技师。

1981年入伍，1983年退役，成为黎明航空发动机有限责任公司总装车间的一名装配工人，现任该公司发动机装配厂总装工段“李志强班”班长。李志强所在的总装工段，肩负着航空装备的装配任务。李志强从提高团队工作效率、缩短装配周期入手，开创了所承担产品装配生产组织的先河。他相继攻克了航空装备装配六大关键技术，实现工艺创新126项，自行研制工装工具312件，推动技术创新项目32项，申报发明专利50余项，开展技术攻关项目106项，先后解决科研装配技术难题52项，首创并推广航空装备管路校正与安装的“李志强操作法”，提高装配效率20%以上。李志强先后获得2011年国务院颁发的政府特殊津贴，2011年辽宁省“五一奖章”2012年辽宁省劳动模范、2014年全国“五一劳动奖章”2015年全国劳动模范、2017年“盛京金牌工匠”“辽宁工匠”等荣誉称号。

7.吴洪甫，男，1941年4月出生，中共党员，河北省广宗县件只乡槐窝村村民。

1959年入伍，1965年退役，退役前为空军某部标图员。1962年9月9日，一架美制“u—2”高空侦察机由平漂岛上空窜入江西省鄱阳湖上空，吴洪甫迅速把“u—2”飞机的航迹标在标图板上并传给指挥部，三枚导弹直冲云霄，敌机瞬间便被击落，这是世界上首次用导弹击落“u—2”飞机，吴洪甫等人记大功一次。退役后，即使在儿子致残、母亲瘫痪、妻子股骨头坏死、日常生活举步维艰时，他也守口如瓶，从不向家人提当年战斗经历，也不向政府提要求。那时关于中国击落“u—2”的故事，地方上传得很离谱，村里有些人多次到家里要他证实或者讲述相关细节，但他总是说自己一直在后勤部门工作，这些事一点也不清楚。他把立功证书压到箱底，严守国家机密和军事机密37年。2011年7月被广宗县文明办评为“广宗好人”，2012年8月被邢台市文明办授予“邢台好人”称号，2018年9月荣获中国好人榜“助人为乐好人”称号。

8.吴惠芳，男，1960年10月出生，中共党员，江苏省张家港市南丰镇永联村党委书记。

1980年吴惠芳考入南京炮兵学院，毕业后到杭州某部队工作，1984年参加边境作战，1998年率领部队赴九江抗洪抢险，2002年任驻浙某师政治部主任。2005年，吴惠芳选择自主择业回到家乡永联村，他勇于创新，探索建立适合城镇化乡村的治理模式，将过去村委会一元治理模式转变为多元、立体的乡村治理结构；提出永联村新农村建设“六个化”标准和美丽乡村建设“四美”标准，发展旅游业带动致富。他恪尽职守，成立劳务公司，帮助多名低能劳动力就业，每年筹集捐赠1000万元关注帮助弱势群体。永联村先后获得“全国文明村”“全国先进基层党组织”荣誉称号，他先后获得“全国乡村旅游致富带头人”“江苏省优秀共产党员”“江苏省最美复转军人”“江苏省劳动模范”等荣誉称号。

9.沈汝波(已故)，男，1960年7月出生，中共党员，河北省秦皇岛市海港区先茂社区工作人员。

1978年入伍，1984年退役，在部队期间定下“一生要做十万件好事”的目标。退役后，沈汝波将每件举手之劳的小事都认认真真做好，捡垃圾、扫楼道、巡小区、清广告、掏水井等。他虽然离开了部队，但依然保持军人本色，一言一行严格要求自己，一心一意服务百姓、服务社会，即便被确诊为食道癌，他做好事的脚步依旧没有停下。2018年5月4日，当时还依靠仪器和药物维持生命的沈汝波，做了一生中的最后一件好事：向来探望他的患病志愿者李永花捐出500元治疗款。6月1日凌晨，沈汝波因病去世。随着生命的定格，他的一生一共画下2万多个正字，做了11万余件好事。

10.宋玺，女，1994年3月出生，中共党员，北京大学2012级本科生。

2015年入伍，前往南海某新兵训练基地，在新兵训练实战考核中，以全优成绩加入海军陆战队，成为一名侦察队队员。2016年底，在远航的中国海军第25批护航编队中，宋玺作为唯一的90后巾帼陆战队员，赴亚丁湾、索马里执行护航任务。2017年5月至7月，她随护航编队执行顺访任务，作为舰员代表参与了舰艇开放日引导、对外文化交流、甲板招待会等活动。宋玺以干练的作风、浓厚的艺术修养、流利的英文交流展现了大国海军的良好形象。作为海军陆战队退役军人，也作为一名北京大学学生，2017年退役回校继续学业的她受到社会关注，在青年人中起到了很好的正面引导作用。

11.张东堂，男，1953年2月出生，中共党员，原河南省渑池县段村乡四龙庙村党支部书记、村委会主任。

1971年入伍，1977年3月退伍回乡务农，先后担任该县段村乡四龙庙村民兵连连长、村党支部副书记、村委会主任和村党支部书记。他始终牢记军人本色，带头艰苦创业，积极响应党中央脱贫攻坚号召，结合实际，制定了“旅游兴村、特色富民”的发展宗旨，主动访民情、跑项目、谋出路，所在的四龙庙村由以往的落后贫困村一跃成为远近闻名的富裕村。2009年1月，张东堂被确诊患膀胱癌，几年内先后经历六次化疗，但他依然坦然面对，积极工作。张东堂同志被授予2017年“全国精准扶贫带头人”称号、“感动中原”十大年度人物、河南省第六届道德模范提名奖、2016年“感动天鹅城”十大人物、三门峡市脱贫攻坚优秀党支部书记等多项荣誉。

12.张保国，男，1965年10月出生，中共党员，现任山东省济南市公安局特警支队排爆中队负责人。

1984年入伍，1999年9月从某部军械雷达修理所转业至山东省济南市公安局工作，自参加工作就坚持战斗在安检排爆工作最前沿。20年来，他先后完成重大活动防爆安检、备勤任务1200余次，成功处置涉爆现场110余次，排除爆炸装置和可疑爆炸物140多个，鉴定、排除、销毁各类炮弹、炸弹等4000多发(枚)，销毁废旧雷管30余万枚、导火导爆索51万余米，用鲜血和生命为党和人民筑起了一道坚不可摧的铜墙铁壁。某次事故使得张保国全身8%的面积烧伤，落下七级伤残，经过多次植皮、矫正手术，身上留下两道50厘米长的疤痕。然而，时隔仅仅两个月，尚未痊愈的张保国又站到了排爆工作岗位上。他被誉为人民生命财产的“守护神”，先后荣获“中国青年五四奖章”“全国优秀人民警察”“全省公安系统模范人民警察”“山东省十大杰出青年”“济南市道德模范”等称号，荣立个人一等功1次，二等功5次，三等功3次，2018年5月30日，被人力资源社会保障部、公安部授予“全国公安系统一级英雄模范”荣誉称号。

13.陈堃源，男，1985年11月出生，中共党员，江西省兵哥送菜实业有限公司创始人。

2002年入伍，服役于武警江西总队南昌市支队，2010年退役。2014年，陈堃源成立了兵哥送菜实业有限公司，实行全面军事化管理，努力打造一支效率高、执行力强、退役不褪色的高素质兵哥团队，公司员工80%为退役军人、军人家属。2015年，陈堃源自主研发了兵哥智慧供应平台管理系统，将公司成功转型为“互联网+平台管理”的电商企业。2016年，“兵哥”继续创新，公司实现“互联网+农产品”大流通，成为一家真正的“互联网+退役军人”的电商企业。他还致力打造江西最大的退役军人及军人家属创业孵化基地，其中“退役军人+”职业价值成长服务平台为退役军人提供职业规划、专业技能培训和就业(创业)服务，为政府分担退役军人就业安置任务。目前已安置退役军人和军人亲属200多名，帮助30名退役军人创业。

14.林上斗，男，1962年9月出生，中共党员，福建省尤溪县梅仙镇半山村党支部书记。

1981年入伍，2015年3月从原南京军区空军某雷达旅旅长岗位退休，毅然拒绝大企业的橄榄枝，带着党组织关系回到家乡。面对当时基础条件差、财力薄弱、观念落后的半山村，他带领群众转变观念，整治基础设施，利用半山村优质自然资源，发展特色乡村旅游，建设美丽乡村。两年来，全村共接待游客万人，旅游产业收入达410多万元，农民就业增收的空间得到拓展，吸引很多在外打工的农民陆续回乡，在家门口就业。半山村先后获得“全国首个中华鹭鸟保护地”、省级“美丽乡村示范村”等称号。

15.周晓东，男，1966年9月出生，群众，海南省华光渔业科技有限公司总农艺师。

1987年入伍在某部队农场种植水稻，1990年退役后继续从事农作物育种工作。退役28年来，周晓东辗转辽宁、黑龙江、天津、海南、四川等省市，潜心研究春小麦、水稻育种的跨纬度种植，收集整理3万多份水稻、小麦种质资源，建立全球首个私人种源库，解决了春小麦抗倒伏的世界难题，取得了再生稻、北稻南移等突破性的成果，获得国审品种两个，累计为国家增产粮食10亿公斤。小麦育种被认定为农业公益事业，作为“个体科研户”的周晓东坚持30年把公益事业当成自己的事业，他选育的小麦良种得到了当地农民的自然推广，使农民受益、国家受益。他不忘初心，关心支持部队建设，在服务官兵、服务部队方面作出突出贡献。

16.郑璐，男，1982年3月出生，中共党员，内蒙古自治区乌海市电业局输电管理处高级技师。

2000年入伍，2002年退役，曾是武警鄂尔多斯支队机动中队的一名战士，现成为全国电力行业的技术能手，从事着电网中高压输电线路的维护检修工作。每天郑璐身穿迷彩服、肩挎望远镜，行走在高山沙漠、戈壁荒原，用双脚丈量着1400多公里的输电线路。郑璐带领团队创造了连续4069天安全生产无事故的记录，2011年、2015年创造了内蒙古地区220千伏线路“零故障、零跳闸”记录，设备可用率年年都保持在%以上。他研制的“电动硅橡胶绝缘子清扫器”，可在输、变电设备带电运行情况下，对脏污绝缘子进行清扫，一年可创造经济效益33多万元。为使输电检修更加安全高效，郑璐摸索出了一套工具加工、技术革新、管理创新的工作方法，开发出多项管理型创新成果，其中“图文并茂的电子台账”“四季维护网络图”等使输电管理达到流程化、标准化、精细化。他被评为“全国电力行业技术能手”“全国优秀复转军人”，荣获“自治区五一劳动奖章”“全国青年岗位能手”荣誉称号，“全国五一劳动奖章”。

17.胡晨(已故)，男，1987年9月出生，安徽省枞阳县雨坛镇双丰村村民。

2004年入伍，服役于中国人民解放军某后勤部队，入伍两年，第一年被评为优秀学兵、第二年被评为优秀士兵，2006年退役。2016年不幸患上了病毒性脑炎，2018年5月10日去世。在安徽省红十字会器官捐献协调员的见证下，合肥市第一人民医院器官获取组织的专家立即进行手术，成功摘取胡晨的1个肝脏、1对肾脏和1双角膜，植入5位患者的体(眼)内，使他们重获新生。他是安徽省首例退役军人捐献器官者，年仅31岁。胡晨的无私大爱来自部队培养，也源于红色家风。他的伯爷爷、叔爷爷参加过新四军抗日，叔爷爷还参加过抗美援朝。新中国成立后，他的伯父、叔叔、堂哥、弟弟等，祖孙三代8人从军，均在部队表现优异，多次立功。

18.徐文涛，男，1951年5月出生，中共党员，原沈阳军区后勤史馆馆长。

1970年入伍，1973年入党，大校军衔，技术五级，高级工程师，2011年正式退休。在职期间，曾先后担任中国人民解放军第202医院副院长、某分部副部长等职，2004年主动辞去领导职务，担起筹建后勤史馆的重任。从一张白纸起步，他既当馆长又兼编辑、设计师、工程师和文物征集员，仅用不到两年时间，将原来机关废弃的食堂改建成全军第一座战区级后勤史馆，将一个3500平方米，拥有两个综合展厅、六个专业展馆、2000多幅历史图片、500多件珍贵文物、5万多文字说明的史馆展现给大家。自2006年8月1日开馆以来，徐文涛共接待参观200余场次、观众20余万人次，并亲自担任解说。他被群众誉为全国数千个博物馆中年龄最大、级别最高、最有魅力的讲解员，被授予“感动沈阳十大人物”“辽宁省道德模范”“全国关心下一代先进工作者”“全军优秀退休干部”“辽宁省国防教育先进个人”，原沈阳军区“学雷锋标兵”等称号。

19.徐申权，男，1969年1月出生，中共党员，湖北省麻城市殡仪馆火化工。

1987年入伍，作为部队里为数不多的光学技师，曾多次立功受奖的他于2003年转业到殡仪馆，成为一名普通的火化工人。“干一行，就要专一行”，这是徐申权当兵多年的座右铭。他虚心好学，不懂就问，以馆为家，在同事们的帮助下，很快熟练掌握了火化操作的全部技术，迅速成长为业务骨干。15年来，经他亲手火化的遗体有1300多具，安抚丧属5万余人。在每一天的工作中，他从不与丧属争执红脸，从没有出现一例差错，被社会各界称为殡仪战线的“天堂使者”。工作之余，徐申权热衷公益事业。2015年9月，他加入了麻城市义工联组织，积极参加活动，足迹遍布麻城的各个乡镇、福利院、特教学校等，多次获得“优秀义工”称号。转业以来，徐申权多次被麻城市民政局评为“先进工作者”，先后被黄冈市评为民政系统先进个人、道德模范、麻城市“十佳共产党员”，2015年，被湖北省政府表彰为“先进工作者”。

20.谢彬蓉，女，1971年10月出生，中共党员，重庆市支教教师。

1993年入伍，转业前系空军某试验训练基地高级工程师，技术七级，大校军衔，在内蒙古额济纳旗艰苦边远地区工作20年，2013年转业后选择自主择业。2014年初，谢彬蓉从四川省凉山州美姑县团委管理的网站看到“苦荞花开支教团”的社会公益组织信息，得知该地区长期需要能吃苦、有爱心、负责任的社会公益人士接力支教。这一信息激起了她当年因参军没能如愿从教的梦想，于是，谢彬蓉决定前往海拔3000多米的凉山地区义务支教。自此就像一只候鸟，每逢学校开学她就离开繁华的重庆，“飞”到山里与孩子们在一起，一待就是几个月，没有长假她一般不“出山”，因为出去一趟要花上两天。

最美退役2000字事迹材料【第三篇】

国网江苏电力(如东公司)退役军人党员服务队，于2001年7月由4名退役军人党员共同发起，先后有75名退役军人参加，现有52名退役军人。18年来，他们始终恪守党的宗旨，坚持准军事化管理，为百姓提供应急抢修、免费对企业开展用电安全、节能减排、运维管理等方面的“电力体检”、保障重大项目建设用电、义务帮扶社会弱势群体，先后资助百余名孤寡老人、伤残军人、革命老红军等，其中6名成员更是坚守承诺照顾烈士父母35年，群众满意率100%。曾获中国好人、全国用户满意服务明星班组、全国模范职工小家等称号。

王富国，男，汉族，中共党员，1965年7月出生，1983年入伍，1989年退役，宁夏回族自治区石嘴山市浙宁出租车运输有限公司司机。曾参加边境自卫还击作战，退役后虽然身体患有伤病，但不愿给组织和社会添麻烦，自愿放弃安排的工作选择自力更生，从事出租车运营工作。他爱岗敬业，多次见义勇为、助人为乐，展现“的哥”良好形象。曾获全国模范退役军人称号。

尹力军，男，汉族，中共党员，1975年11月出生，1992年入伍，2005年退役，山东省荣成市热电燃气集团工会主席。退役后建立荣成首家、最大公益组织——引航爱心志愿者协会，是荣成志愿服务的一面旗帜。组织开展“集结号关爱老兵”公益活动，牵头成立由152名退役军人组成的“八一军旗红”退役军人志愿服务队，开展老兵跑腿、义务交警、义务消防、义务搜救等志愿活动，带领一批退役军人在志愿服务、回馈社会中找到新的人生价值，传承红色基因。曾获全国学雷锋标兵、全国模范退役军人等称号。

孔金珠，男，汉族，中共党员，1974年3月出生，1991年入伍，2016年退役，天津麒麟信息技术有限公司总设计师。长期从事国产银河麒麟操作系统及国产软硬件生态的研究工作，是国产操作系统“银河麒麟”的开发者之一。退役后专注于国产操作系统的产业化推广，让科技成果转化成生产力，在促进我国信息系统国产化建设和自主保障能力方面作出重要贡献。曾获国家科技进步一等奖，全国模范退役军人等称号。

史光柱，男，汉族，中共党员，1963年10月出生，1981年入伍，2005年退役，原成都军区某师副。曾参加边境自卫还击作战，在4次负伤、8处重伤、双目失明的情况下，带领全排收复两个高地，被中央军委授予“一级战斗英雄”荣誉称号。他身残志坚，积极进取，服务社会，通过创作文学作品、巡回演讲，讴歌英雄，弘扬爱国主义精神;投身公益回报党和军队培养，注册成立北京助残爱心公益促进会，带领爱心人士助残扶残、帮扶英烈、关爱弱势群体。曾获全国自强模范、感动中国人物、全国最美奋斗者等称号。

最美退役2000字事迹材料【第四篇】

XXX同志于2009年1月从部队转业分配到XX区信访局，在信访战线一干就是十年。在从事信访工作的十多年来，他明白做信访工作，可以培养干部对人民群众的真情实意，能培养干部的宽容心胸，学会宽容是一个人成熟的标志。做信访工作，可以培养干部对人民群众的大爱之心。他坚持以选择信访工作就是选择了辛苦、选择了挑战为信念，始终牢记宗旨，扎实工作，爱岗敬业，乐于奉献，将上级领导的殷切希望和人民群众的迫切愿望化为自己从事信访工作的火热动力，真心实意的为群众解决难题、办实事，公平公正的处理来访事项。他以娴熟精湛的业务水平，脚踏实地的工作作风，不知疲倦的吃苦精神，赢得了领导和来访群众的好评。

一、勤于学习，练就过硬业务

2019年3月，根据组织调整他被安排到区纪委监委信访室任室主任。在来到区纪委的一年多时间里，作为一名从信访战线的“老兵”转为纪检战线的“新兵”，在刚接触到纪检信访工作时，他常感忐忑不安，因为他明白纪委监委是政治机关，从事纪检信访工作要具有很强的政治素养、对党纪法规的熟悉了解以及临机处事的灵活性，进入陌生领域的他没有消极畏难，努力提升政治理论、党性修养、监督执纪能力，平时能刻苦钻研业务知识，积极参加委机关的“素质大提升”活动和各种培训等形式来提升监督执纪执法本领，努力学习纪检信访工作各种业务知识，熟悉工作程序，不断提高自身素质，凭着对工作认真负责的态度，他迅速的进入了角色，爱岗敬业，他始终坚持将“忠诚干净担当”作为自己从事的纪检监察信访工作的座右铭，具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。

二、爱岗敬业，认真履行职责

信访工作做的是缠、难、烦、累、怨的差事，是求官、求民的活。如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐，是干不好信访工作者的。信访工作者必须要有以苦破难、苦中作乐的精神，要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容，尽心尽力为群众排忧解难。在日常的信访接待中，他接待来访群众总能做到态度和蔼、用语文明，能够在与信访人的交流中，敏锐体察信访人的真实想法，能取得来访群众信任的同时也能严格保持底线，严守工作秘密。

接访工作涉及的问题多、政策广，这就要求信访工作者必须具有较宽的知识层面和较深的知识修养以及较强的表达能力。他总结出一套行之有效的接访办法：“一稳”，即用自己的热情接待，稳定上访人的情绪；“二听”，即耐心听取和详尽记录上访人的诉求；“三辩”，即在与上访人交流中区分信访事项的轻重缓急；“四明”，即让上访人明白哪些诉求可以信访途径特解决，如何依法、文明、有序上访。

三、开启涉疫信访举报“快速响应机制”

疫情防控伊始，区纪委监委就把受理办理涉疫情防控信访举报作为工作重点，充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，快速高效做好疫情防控相关信访举报受理办理工作。作为信访室主任，他及时根据疫情防控工作形势变化和委领导安排，积极主动把工作做在前想在前，助力疫情防控工作有力有序开展。

一是畅通信访举报渠道，提升监督实效。及时向社会公布有关疫情防控信访举报方式，加大网络、来信、来电等“不见面”举报方式的宣传力度，畅通群众信访举报渠道，及时受理群众诉求。强化举报电话24小时值班，及时受理群众来电、来信、网络举报。把好筛选关，加强对信访举报内容的分析甄别研判，及时准确规范录入信访举报系统。既加强对有关单位、党组织、党员干部和公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督，又注意方式方法，对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒，以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。”

为了确保工作实效，实现为民服务“不停步”，在疫情比较严峻的时候，虽然国家信访局已要求关闭来访接待场所，但从3月初开始依然会有群众通过走访形式来反映问题。针对这一特殊情况，他及进向委领导报告，为信访室配备测温仪、口罩等必要的防护用品，并建立了疫情防控期间来访人员登记表，对每一名来访人员认真进行体温测量、登记详细信息、询问是否去过重点地区，做好处置情况特别是去向情况的记录。在做好防护的同时坚持接待来访群众，并能积极鼓励群众通过线上信访举报受理渠道反映问题，不仅能够有效减少人员接触、避免感染，也能实现防控、信访两手抓两手硬。

二是高效处置问题线索，提升办理时效。针对疫情防控信访举报问题开辟“绿色通道”，建立涉疫信访举报专门台账，对于举报反映在疫情防控中不担当、不作为、慢作为、乱作为，推诿扯皮、消极应对、失职渎职等业务范围内的信访举报件，及时分流转办并跟踪调查处置情况；对于业务范围外涉及疫情防控的信访件，第一时间转相关职能部门处置，严肃疫情防控工作纪律，把监督前置在疫情防控工作第一线。

三是从优从快办理，处置意见不过日。对涉疫信访举报优先受理、即收即办。对党员干部涉疫举报件一律当日处置、优先核查；对涉疫紧急举报，一律由纪检监察室靠前监督、直接办理;对涉疫实名举报，在受理、办理、办结环节，一律优先反馈，以最快速度回应群众关切，以最高效率保障群众利益。

四、退役不退色，永葆军人本色

在疫情防控的关键时刻，他能积极投入到这场没有销烟的战斗中。作为一名退役军人、一名党员干部，他能踊跃冲锋在前，奋战在疫情防控的第一线，争当抗疫排头兵。从2月11日起，在做好本职工作的同时，他能积极响应机关党员干部“双报到”活动，参加机关包保社区和居住地社区的疫情防控工作，做一名平凡的志愿者，配合社区疫情防控、做好疫情防控政策宣传和劝阻人员进出小区等工作。充分彰显了退役军人“退役不退志、退伍不退色”的精神。

XXX同志的岗位非常平凡，但他却始终在用心去善待这个平凡的工作，从而产生了不平凡的效果，他以实际行动诠释了信访工作被群众需要的深刻含义，而他今后也将站在更新的起跑线上去争取更大的进步。